Question fréquemment posée
déménager la licence

Oui, bien sûr ! Tu peux mettre à niveau ou rétrograder ton plan à tout moment. Connecte-toi à ton compte avec les identifiants que tu as reçus par e-mail de neo-wp.com lors de l'achat de la licence. Lors de la mise à niveau, tu ne paies qu'une portion prorata - les paiements précédents sont crédités en tant que remise. En cas de rétrogradation, la durée de l'abonnement est prolongée en conséquence.

Tu as plusieurs possibilités pour activer ton plugin Pro :

Si tu as déjà installé n'importe quel plugin neo en version gratuite, tu peux saisir ta clé de licence sur la page de réglages de neo WP dans le back-end WordPress. Ensuite la version Pro sera installée automatiquement et ta licence activée.

Pour faciliter l'installation sur plusieurs instances WordPress, tu peux également télécharger directement le fichier ZIP de ton plugin Pro ici. Avant le téléchargement, saisis ta clé de licence afin qu'elle soit intégrée directement dans le plugin.
Lors de l'installation de ce fichier ZIP, il ne sera plus nécessaire de saisir de nouveau la clé de licence car elle sera lue et activée automatiquement depuis le fichier ZIP.

Dans ton compte utilisateur tu peux gérer l'attribution des licences et des domaines. Après l'achat de la licence, les identifiants t'ont été envoyés par e-mail depuis neo-wp.com.

Après l'achat, tu recevras deux e-mails avec ta facture, le lien de téléchargement et ta clé de licence personnelle. Si les e-mails n'apparaissent pas dans la boîte de réception, pense à vérifier le dossier spam. Tu peux aussi trouver toutes les informations dans ton compte. Ensuite, tu peux installer le plugin facilement dans ton tableau de bord WordPress en téléchargeant le fichier ZIP via « Extensions > Ajouter » et en saisissant la clé de licence. Les plugins neo gratuits peuvent ensuite être supprimés, ils ne sont plus nécessaires. Les réglages et contenus existants sont bien sûr conservés lors du passage de la version gratuite à la version Pro.