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Question fréquemment posée
changer d'abonnement
Puis-je changer d'abonnement ?
Oui, bien sûr ! Tu peux mettre à niveau ou rétrograder ton plan à tout moment. Connecte-toi à ton compte avec les identifiants que tu as reçus par e-mail de neo-wp.com lors de l'achat de la licence. Lors de la mise à niveau, tu ne paies qu'une portion prorata - les paiements précédents sont crédités en tant que remise. En cas de rétrogradation, la durée de l'abonnement est prolongée en conséquence.
FAQs correspondantes sur le changement d'abonnement
Saisir la clé de licence
Où dois-tu saisir ta clé de licence ?Tu as plusieurs possibilités pour activer ton plugin Pro :
Si tu as déjà installé n'importe quel plugin neo en version gratuite, tu peux saisir ta clé de licence sur la page de réglages de neo WP dans le back-end WordPress. Ensuite la version Pro sera installée automatiquement et ta licence activée.
Pour faciliter l'installation sur plusieurs instances WordPress, tu peux également télécharger directement le fichier ZIP de ton plugin Pro ici. Avant le téléchargement, saisis ta clé de licence afin qu'elle soit intégrée directement dans le plugin.
Lors de l'installation de ce fichier ZIP, il ne sera plus nécessaire de saisir de nouveau la clé de licence car elle sera lue et activée automatiquement depuis le fichier ZIP.
Dans ton compte utilisateur tu peux gérer l'attribution des licences et des domaines. Après l'achat de la licence, les identifiants t'ont été envoyés par e-mail depuis neo-wp.com.
Utiliser un plugin individuellement
Puis-je utiliser un plugin Pro individuellement ?Oui ! Avec neo Pro tu accèdes à tous les plugins neo dans un seul fichier ZIP - au prix d’un plugin WP classique. Dans le backend tu décides toi-même quels modules et quelles fonctionnalités activer et utiliser. Ainsi tu payes une seule fois un prix équitable et tu constitues ton système de manière flexible et efficace.
Transférer la licence
Puis-je transférer une licence vers un autre domaine ?Oui ! Un changement de domaine est possible sans problème. Tu peux désactiver la licence sur l'ancien domaine puis la réactiver sur le nouveau. L'affectation des licences aux domaines peut aussi être consultée et modifiée à tout moment dans le compte. Lors de l'achat de la licence, les identifiants t'ont été envoyés par e‑mail depuis neo-wp.com. En cas de questions ou de problèmes, nous t'aidons volontiers.
