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Question fréquemment posée
sur les remboursements
Est-ce que neo WP propose des remboursements ?
Oui ! Après l'achat d'un abonnement, tu es entièrement protégé par notre garantie de remboursement de 14 jours. Nous croyons en la qualité de notre produit. Si notre plugin ne te convient pas, nous te remboursons 100 % du montant de l'achat - sans poser de questions. Lance simplement la demande de remboursement dans les paramètres administrateur du plugin via le menu neo WP > Contact > Obtenir un remboursement.
FAQ correspondantes sur les remboursements
Abonnement résiliable à tout moment
Un abonnement est-il résiliable à tout moment ?Oui ! Si tu décides à un moment donné que neo WP n'est pas le bon plugin pour ton projet, tu peux annuler ton abonnement et la reconduction automatique dans ton compte. Tous les abonnements sont résiliables chaque mois, sauf si tu as souscrit un plan annuel ou à vie. Après annulation tu peux continuer à utiliser les plugins gratuits, mais tu ne recevras plus les mises à jour Pro ni le support par e-mail.
Modes de paiement
Avec quoi puis-je payer ?Toutes les cartes de crédit courantes, y compris Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les paiements via PayPal sont acceptés. Si tu préfères un autre moyen de paiement, contacte volontiers le support - nous trouverons sûrement une solution adaptée.
Tarifs réduits
Proposez-vous des tarifs réduits ?Oui ! Nous offrons de fortes réductions sur les plans annuels lorsqu’ils sont payés à l’avance. Si tu penses qu’une réduction supplémentaire pourrait te concerner - par exemple en tant qu’étudiant - écris-nous simplement un e‑mail. Nous trouverons certainement une solution.
Annuler ?
Puis‑je annuler des renommages ?Oui, le plugin neo Rename dispose d'une fonction d'annulation qui permet de restaurer les anciens noms de fichiers, titres et slugs après le renommage.
