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Question fréquemment posée
sur les remboursements
Est-ce que neo WP propose des remboursements ?
Oui ! Après l'achat d'un abonnement, tu es couvert par notre garantie de remboursement de 14 jours. Nous croyons en la qualité de notre produit. Si notre plugin ne te convient pas, nous te remboursons 100 % du montant d'achat - sans poser de questions. Lance la demande de remboursement dans les réglages d'administration du plugin via le menu neo WP > Contact > Obtenir un remboursement.
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Abonnement résiliable à tout moment
Un abonnement peut‑il être résilié à tout moment?Oui ! Si tu décides un jour que neo WP n'est pas le bon plugin pour ton projet, tu peux annuler ton abonnement et la reconduction automatique directement dans ton compte. Tous les abonnements sont résiliables mensuellement, sauf si tu as choisi un plan annuel ou lifetime. Après la résiliation, tu peux continuer à utiliser les plugins gratuits mais tu ne recevras plus les mises à jour Pro ni le support par e‑mail.
Méthodes de paiement
Comment puis‑je payer?Toutes les cartes de crédit courantes, notamment Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les paiements via PayPal sont acceptés. Si tu préfères un autre moyen de paiement, contacte notre support et nous trouverons certainement une solution adaptée.
Tarifs réduits
Proposez‑vous des tarifs réduits?Oui ! Nous offrons de fortes remises sur les abonnements annuels lorsqu'ils sont payés à l'avance. Si tu penses qu'une remise supplémentaire pourrait te concerner - par exemple en tant qu'étudiant - envoie‑nous simplement un e‑mail. Nous trouverons sûrement une solution.
Annuler ?
Puis‑je annuler des renommages ?Oui, le plugin neo Rename dispose d'une fonction d'annulation qui permet de restaurer les anciens noms de fichiers, titres et slugs après le renommage.
