Aviso legal y privacidad de neo WP

I. Nombre y dirección del responsable

El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como de otras disposiciones de derecho de protección de datos, es la persona indicada en el Impressum.

II. Información general sobre el tratamiento de datos

1. Alcance del tratamiento de datos personales

Tratamos los datos personales de nuestros usuarios, en principio, solo en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional así como nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios se realiza por lo general únicamente con el consentimiento del usuario. Se hace una excepción en aquellos casos en los que no sea posible obtener previamente el consentimiento por razones de hecho y el tratamiento de los datos esté permitido por disposiciones legales.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Siempre que obtengamos el consentimiento de la persona afectada para los procesos de tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico es el art. 6 párr. 1 letra a del Reglamento (UE) de protección de datos (RGPD).

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato del que la persona afectada sea parte, el fundamento jurídico será el art. 6 párr. 1 letra b del RGPD. Esto también se aplica a los procesos de tratamiento necesarios para la realización de medidas precontractuales.

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto nuestro empresa, el fundamento jurídico será el art. 6 párr. 1 letra c del RGPD.

En el caso de que intereses vitales de la persona afectada o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico será el art. 6 párr. 1 letra d del RGPD.

Si el tratamiento es necesario para la protección de un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, derechos fundamentales y libertades de la persona afectada no prevalecen sobre dicho interés, el fundamento jurídico será el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD.

3. Supresión de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales de la persona afectada se suprimen o bloquean tan pronto como deje de existir el propósito para el almacenamiento. Además, se podrá conservar la información si así lo prevén el legislador europeo o nacional en reglamentos de la Unión, leyes u otras disposiciones a las que esté sujeto el responsable. Los datos también se bloquearán o suprimirán cuando venza un plazo de conservación prescrito por las normas mencionadas, salvo que exista la necesidad de seguir conservando los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

III. Puesta a disposición del sitio web y creación de archivos de registro

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En cada llamada a nuestra página web, nuestro sistema recopila de forma automatizada datos e información del sistema informático del equipo que realiza la llamada.

Se recogen los siguientes datos:

1. Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
2. El sistema operativo del usuario
3. El proveedor de servicios de Internet del usuario
4. La dirección IP del usuario
5. La fecha y la hora del acceso
6. Sitios web desde los que el sistema del usuario accede a nuestra página web
7. Sitios web que son visitados desde nuestra página web por el sistema del usuario

Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. No se guarda esta información junto con otros datos personales del usuario.

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y de los archivos de registro es el art. 6.1.f RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al equipo del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante la sesión.
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar el funcionamiento del sitio web. Además, los datos nos sirven para la optimización técnica del sitio web y para asegurar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. No se realiza un análisis de los datos con fines de marketing en este contexto.

En estas finalidades también se encuentra nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos según el art. 6.1.f RGPD.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se borran tan pronto como ya no sean necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recabados. En el caso de la recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web, esto es así cuando la sesión correspondiente ha finalizado.
En el caso del almacenamiento de los datos en archivos de registro, esto ocurre a más tardar tras siete días. Es posible un almacenamiento más prolongado. En ese caso, las direcciones IP de los usuarios se borrarán o se seudonimizarán de forma que ya no sea posible asignarlas al cliente que realiza la llamada.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

La recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Por lo tanto, el usuario no tiene posibilidad de oposición.

IV. Uso de cookies

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar de forma única el navegador al volver a visitar el sitio web.
Utilizamos cookies para que nuestro sitio web funcione. Algunos elementos de nuestra página requieren que el navegador que realiza la llamada pueda ser identificado incluso después de cambiar de página.
En las cookies se almacenan y transmiten los siguientes datos:

1. Ajustes de idioma
2. Artículos en un carrito
3. Datos de inicio de sesión

Además, en nuestro sitio web usamos cookies que permiten analizar el comportamiento de navegación de los usuarios.
De este modo se pueden transmitir los siguientes datos:

1. Términos de búsqueda introducidos
2. Frecuencia de visitas a páginas
3. Uso de funciones del sitio web

Al acceder a nuestro sitio web se informa al usuario sobre el uso de cookies con fines de análisis y se solicita su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este contexto. En este contexto también se hace referencia a esta política de privacidad.

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos personales mediante el uso de cookies con fines de análisis, cuando exista el consentimiento correspondiente del usuario, es el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
La base legal para el tratamiento de datos personales mediante el uso de cookies técnicamente necesarias es, en caso contrario, el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del uso de cookies técnicamente necesarias es posibilitar el uso de los sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para estas funciones es necesario que el navegador sea reconocido también después de cambiar de página.
Para las siguientes aplicaciones necesitamos cookies:

1. Carrito
2. Conservación de la configuración de idioma
3. Información de inicio de sesión

Los datos de usuario recogidos mediante cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.
El uso de cookies de análisis tiene por finalidad mejorar la calidad de nuestra web y sus contenidos. Mediante las cookies de análisis sabemos cómo se utiliza la web y así podemos optimizar continuamente nuestra oferta.
En estas finalidades también reside nuestro interés legítimo en el tratamiento posterior de los datos personales conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

4. Duración del almacenamiento, posibilidad de oposición y eliminación

Las cookies se almacenan en el equipo del usuario y son transmitidas por este a nuestro sitio. Por ello tú, como usuario, también tienes el control total sobre el uso de cookies. Mediante un cambio en la configuración de tu navegador de Internet, puedes desactivar o restringir el almacenamiento de cookies. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede realizarse de forma automática. Si las cookies se desactivan para nuestro sitio web, es posible que ya no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web por completo.

V. Boletín informativo

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestra página web existe la posibilidad de suscribirse a un boletín gratuito. Al registrarte en el boletín, los datos del formulario de entrada se nos transmiten.
Además, se recaban los siguientes datos al registrarse:

1. Dirección IP del equipo que accede
2. Fecha y hora del registro

Para el tratamiento de los datos, en el marco del proceso de registro se obtiene tu consentimiento y se hace referencia a esta política de privacidad.

Si compras bienes o servicios en nuestra página web y facilitas tu dirección de correo electrónico, esta puede ser utilizada posteriormente por nosotros para el envío de un boletín. En tal caso, por el boletín se enviará únicamente publicidad directa de bienes o servicios propios similares.

En relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines no se realiza ninguna cesión de datos a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín.

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos tras la inscripción en el boletín por parte del usuario, cuando exista el consentimiento del usuario, es el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.

La base legal para el envío del boletín como consecuencia de la venta de bienes o servicios es el art. 6.1.f del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario tiene por objeto enviar el boletín.

La recopilación de otros datos personales en el marco del proceso de registro tiene por objeto evitar el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios para alcanzar el propósito para el que se recabaron. La dirección de correo electrónico del usuario se almacena mientras la suscripción al boletín esté activa.

Los demás datos personales recabados en el marco del proceso de registro se eliminan por norma general tras un plazo de siete días.

5. Posibilidad de oposición y supresión

El usuario afectado puede darse de baja de la suscripción al boletín en cualquier momento. Para ello hay un enlace correspondiente en cada boletín.

Con ello también se revoca el consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recabados durante el proceso de registro.

VI. Registro

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse facilitando datos personales. Los datos se introducen en un formulario, se transmiten a nosotros y se almacenan. No se ceden los datos a terceros. Los datos facilitados durante el registro se recaban en el marco del proceso de registro.
En el momento del registro también se almacenan los siguientes datos:

1. La dirección IP del usuario
2. Fecha y hora del registro

En el marco del proceso de registro se solicita el consentimiento del usuario para el tratamiento de estos datos.

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos, cuando existe el consentimiento del usuario, es el art. 6.1.a del RGPD.

Si el registro sirve para la ejecución de un contrato del que el usuario es parte o para la realización de medidas precontractuales, la base legal adicional para el tratamiento de los datos es el art. 6.1.b del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

El registro del usuario es necesario para poner a disposición determinados contenidos y servicios en nuestro sitio web.

El registro del usuario también es necesario para la ejecución de un contrato con el usuario o para la realización de medidas precontractuales.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios para alcanzar el propósito para el que se recabaron.

Esto se aplica a los datos recopilados durante el proceso de registro cuando el registro se anula o modifica en nuestra página web.

Esto se aplica a los datos recopilados durante el proceso de registro para la ejecución de un contrato o la realización de medidas precontractuales cuando los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Incluso tras la finalización del contrato puede seguir siendo necesario almacenar datos personales de la contraparte contratante para cumplir obligaciones contractuales o legales.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

Como usuario tienes en cualquier momento la posibilidad de disolver el registro. Los datos guardados sobre ti pueden modificarse en cualquier momento. Contáctanos para ello a través de los datos de contacto indicados en el aviso legal.
Si los datos son necesarios para la ejecución de un contrato o la realización de medidas precontractuales, una eliminación anticipada de los datos solo es posible en la medida en que no se opongan obligaciones contractuales o legales a dicha eliminación.

VII. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestra página web hay un formulario de contacto que puede utilizarse para el contacto electrónico. Si un usuario utiliza esta posibilidad, los datos introducidos en el formulario se transmiten y guardan con nosotros.

En el momento del envío del mensaje también se guardan los siguientes datos:

1. La dirección IP del usuario
2. Fecha y hora del registro

Para el tratamiento de los datos se obtiene tu consentimiento en el marco del proceso de envío y se hace referencia a esta declaración de privacidad.

Alternativamente es posible el contacto a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso se guardan los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.

En este contexto no se produce ninguna transmisión de los datos a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para el tratamiento de la conversación.

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos, cuando existe el consentimiento del usuario, es el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.

La base legal para el tratamiento de los datos que se transmiten al enviar un correo electrónico es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la conclusión de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales del formulario de entrada nos sirve únicamente para tramitar el contacto. En caso de contacto por correo electrónico, también existe el interés legítimo necesario en el tratamiento de los datos.

Los demás datos personales procesados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de información tecnológica.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios para alcanzar el fin para el que se recabaron. En cuanto a los datos personales del formulario de contacto y a los enviados por correo electrónico, esto será el caso cuando la conversación correspondiente con el usuario haya finalizado. La conversación se considera finalizada cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión está resuelto de forma concluyente.

Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminan, como máximo, después de un plazo de siete días.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

El usuario tiene en cualquier momento la posibilidad de revocar su consentimiento al tratamiento de los datos personales. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento de sus datos personales. En tal caso la conversación no podrá continuarse.
Todos los datos personales que se almacenaron en el curso del contacto serán eliminados en este caso.

VIII. Análisis web mediante Matomo (anteriormente PIWIK)

Matomo ofrece distintas posibilidades para el análisis web. Esta herramienta permite funcionar sin establecer cookies y solo con direcciones IP anonimizadas o sin dirección IP. En consecuencia, desaparecen los requisitos de consentimiento. La explicación que se presenta a continuación refleja el caso estándar, en el que se establecen cookies.

1. Alcance del tratamiento de datos personales

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de software de código abierto Matomo (anteriormente PIWIK) para analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. El software coloca una cookie en el equipo de los usuarios (sobre las cookies ya se informó más arriba). Cuando se accede a páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos:

1. Dos octetos de la dirección IP del sistema que realiza la llamada del usuario
2. La página web solicitada
3. El sitio web desde el que el usuario llegó a la página solicitada (referente)
4. Las subpáginas que se abren desde la página solicitada
5. El tiempo de permanencia en la página web
6. La frecuencia de acceso a la página web

El software se ejecuta exclusivamente en los servidores de nuestro sitio web. El almacenamiento de los datos personales de los usuarios tiene lugar únicamente allí. No se transmiten los datos a terceros.
El software está configurado de modo que las direcciones IP no se almacenan por completo, sino que se enmascaran 2 octetos de la dirección IP (p. ej.: 192.168.xxx.xxx). De este modo ya no es posible asignar la dirección IP acortada al equipo que realizó la llamada.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios nos permite analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. Mediante la evaluación de los datos obtenidos podemos reunir información sobre el uso de los distintos componentes de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web y su facilidad de uso. En estos fines radica también nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. La anonimización de la dirección IP tiene en cuenta de forma suficiente el interés de los usuarios en la protección de sus datos personales.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para nuestros fines de registro.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

Las cookies se almacenan en el equipo del usuario y desde allí se transmiten a nuestro sitio. Por tanto, como usuario tienes también el control total sobre el uso de las cookies. Mediante un cambio en la configuración de tu navegador de Internet puedes desactivar o restringir el almacenamiento de cookies. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede realizarse de forma automática. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no puedan utilizarse todas las funciones del sitio web por completo.

IX. Integración de servicios externos

Integración de vídeos de YouTube

En nuestro sitio web integramos vídeos del servicio YouTube, una oferta de Google LLC (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Al reproducir un vídeo, tu navegador carga automáticamente datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la fecha/hora y las interacciones en los servidores de YouTube. Además, YouTube puede utilizar cookies y tecnologías similares. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en la prestación de contenidos multimedia). Dado que YouTube establece cookies de seguimiento, solicitamos previamente tu consentimiento. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento en la configuración de cookies. Se transfieren datos a Estados Unidos; Google está certificado en el marco de privacidad UE-EE. UU. ("Privacy Shield"). Más información encontrarás en la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy. Tienes todos los derechos de las personas afectadas según el RGPD.

Integración de vídeos de Vimeo

Incorporamos en nuestro sitio web vídeos del servicio Vimeo. El proveedor es Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, EE. UU. En cuanto inicies un vídeo así, tu navegador establecerá automáticamente una conexión con los servidores de Vimeo. Se transmitirán, en particular, tu dirección IP, información sobre el navegador / sistema operativo, la fecha y la hora de la solicitud, así como tus interacciones (por ejemplo, inicio, pausa). Vimeo utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares. El reproductor integrado, entre otros, establece la cookie “vuid” (duración aprox. 2 años, finalidad = estadísticas de uso) y “player” (≈ 1 año, finalidad = guardar tus ajustes del reproductor); pueden añadirse otras cookies técnicamente necesarias, por ejemplo para la protección contra bots.
La base jurídica para la incorporación se encuentra en el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una presentación atractiva y multimedia de nuestras ofertas). Dado que los reproductores de Vimeo pueden establecer cookies para el análisis de alcance y uso, solicitamos tu consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD antes de cargar el reproductor. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento en los ajustes de cookies de nuestro sitio web con efectos para el futuro.
Mediante el uso del reproductor se transfieren datos personales a los EE. UU. Vimeo participa en el EU-US Data Privacy Framework y, por tanto, está certificado para la transferencia transatlántica de datos según el art. 45 del RGPD.
Más información sobre el tratamiento de datos por parte de Vimeo encontrarás en la política de privacidad del proveedor en https://vimeo.com/privacy. Tienes todos los derechos de las personas afectadas conforme al RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, reclamación ante una autoridad de control).

Incorporación de Google Maps

En nuestro sitio web usamos el servicio de mapas Google Maps de Google LLC (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Con cada visualización del mapa, tu navegador envía automáticamente datos como dirección IP, tipo de navegador, datos de localización (si se autorizan), fecha/hora y cookies a los servidores de Google. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una representación interactiva del mapa). Es necesario tu consentimiento previo, ya que Google Maps puede establecer cookies de seguimiento. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento en los ajustes de cookies. Los datos se transfieren a los EE. UU.; Google está certificado en el marco de privacidad entre la UE y EE. UU. (“Privacy Shield”). Más información: https://policies.google.com/privacy. Derechos de las personas afectadas: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, oposición.

Incorporación de OpenStreetMap

Nuestro sitio web utiliza OpenStreetMap, proporcionado por la OpenStreetMap Foundation (65 Leazes Park Road, Newcastle upon Tyne, NE1 4PF, Reino Unido). Al cargar el mapa se solicitan únicamente datos cartográficos (imágenes de teselas, scripts) desde el servidor de OpenStreetMap; los datos personales solo se recopilan si autorizas la compartición de la ubicación de tu dispositivo. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en la representación del mapa). OpenStreetMap no establece cookies de seguimiento, por lo que no se requiere consentimiento. Los servidores están en Europa; no se realiza una transferencia de datos a terceros países. Más información: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. Derechos de las personas afectadas: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, oposición.

Incorporación del chat tawk.to

En nuestro sitio web usamos el servicio de chat en vivo tawk.to, un servicio de tawk.to Inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, EE. UU.). Al cargar el widget de chat se transmiten automáticamente datos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha/hora de la visita y, en su caso, datos de ubicación y cookies a tawk.to. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en la comunicación directa con el usuario). Como tawk.to establece cookies, es necesario tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento mediante nuestro banner de cookies. La transferencia de datos a los EE. UU. se efectúa con la participación de tawk.to en el EU-U.S. Data Privacy Framework, la UK Extension to the EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF. Más información en la política de privacidad de tawk.to en https://www.tawk.to/privacy-policy/. Tienes los derechos recogidos en el RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, oposición).

Incorporación de Google Fonts

En nuestro sitio web usamos tipos de letra (“Google Web Fonts”) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, para mejorar la legibilidad y la apariencia homogénea de nuestras páginas. Los archivos de fuentes solo se cargan tras haber dado tu consentimiento expreso en nuestro banner de consentimiento para la categoría correspondiente (“Fuentes/Medios externos”). Solo después de tu consentimiento, tu navegador establecerá una conexión con los dominios fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com; en ese proceso se transmiten tu dirección IP y cierta información técnica (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo y URL de referencia) a Google en EE. UU. La base jurídica de este tratamiento de datos es tu consentimiento voluntario según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, que se concede únicamente para la finalidad indicada. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro haciendo clic en “Cambiar ajustes” en el banner de cookies o eliminando las cookies correspondientes en tu navegador. Detalles sobre la duración y el alcance del almacenamiento de los datos tratados por Google están en la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy. Para más información sobre tus derechos y notas generales sobre protección de datos, consulta las demás secciones de esta política de privacidad.

Incorporación de Google Analytics (GA4)

Con base en tu consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD) utilizamos la herramienta de análisis web Google Analytics en la versión 4. El proveedor del servicio es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; para Europa actúa Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. El objetivo del tratamiento es evaluar estadísticamente el comportamiento de uso en nuestro sitio web, medir el alcance y optimizar continuamente nuestros contenidos.
Para ello, Google Analytics almacena, entre otros, información sobre el dispositivo y el navegador, identificadores de usuario seudonimizados, páginas visitadas, tiempo de permanencia, rutas de clics, datos de ubicación aproximados y eventos definidos por nosotros (por ejemplo, profundidad de desplazamiento o reproducciones de vídeo). La dirección IP se acorta dentro de la UE o el EEE antes de cualquier otro tratamiento (la denominada anonimización de IP), de modo que ya no existe una relación directa con una persona identificable.
La información recopilada puede transferirse a servidores de Google en los EE. UU. y procesarse allí. Google basa estas transferencias en las cláusulas contractuales tipo de la UE; además, existe con Google un contrato de encargamiento del tratamiento según el art. 28 del RGPD. Por defecto, los datos de usuario y de eventos se conservan durante 14 meses, tras lo cual se eliminan o anonimizan automáticamente; los plazos de conservación distintos están documentados por nosotros en la interfaz de Google Analytics.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando la categoría “Estadística” en nuestro banner de cookies. Además, Google ofrece una extensión de navegador para desactivar Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. La licitud del tratamiento realizado hasta el momento del revocación no se ve afectada.

X. Derechos de la persona afectada

Si procesamos datos personales tuyos, eres la persona afectada en el sentido del RGPD y te corresponden los siguientes derechos frente al responsable:

1. Derecho de acceso

Puedes solicitar al responsable la confirmación de si tratamos datos personales que te conciernen.
Si existe dicho tratamiento, puedes solicitar al responsable información sobre los siguientes aspectos:

1. las finalidades para las que se tratan los datos personales;
2. las categorías de datos personales que se tratan;
3. los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán los datos personales que te conciernen;
4. la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que te conciernen o, si no es posible facilitar datos concretos, los criterios utilizados para determinar el periodo de conservación;
5. la existencia del derecho a la rectificación o supresión de los datos personales que te conciernen, del derecho a la limitación del tratamiento por el responsable o del derecho a oponerte a dicho tratamiento;
6. la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
7. toda la información disponible sobre el origen de los datos cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado;
8. la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, conforme al art. 22, apartados 1 y 4 del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para la persona interesada.

Tienes derecho a solicitar información sobre si los datos personales que te conciernen se han comunicado a un país tercero o a una organización internacional. En ese contexto, puedes exigir ser informado sobre las garantías adecuadas conforme al art. 46 del RGPD en relación con la transferencia.
Este derecho de información puede limitarse en la medida en que probablemente haga imposible o perjudique gravemente la consecución de fines de investigación o estadísticos y la limitación sea necesaria para el cumplimiento de dichos fines de investigación o estadísticos.
Tu derecho de información se extiende, en los tratamientos de datos basados en IA, a las actividades de tratamiento y al funcionamiento de los sistemas de IA utilizados para el tratamiento de datos.

2. Derecho a la rectificación

Tienes derecho a solicitar la rectificación y/o la completación ante el responsable cuando los datos personales tratados que te conciernen sean inexactos o incompletos. El responsable deberá suprimir la inexactitud o completar los datos sin demora.
Tu derecho a la rectificación puede limitarse en la medida en que probablemente haga imposible o perjudique gravemente la consecución de fines de investigación o estadísticos y la limitación sea necesaria para el cumplimiento de dichos fines de investigación o estadísticos.

3. Derecho a la limitación del tratamiento

Bajo las siguientes condiciones puedes solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales que te conciernen:

1. cuando impugnes la exactitud de los datos personales que te conciernen durante un periodo que permita al responsable verificar la exactitud de los datos personales;
2. el tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y, en su lugar, solicites la limitación del uso de los datos personales;
3. el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o
4. cuando te hayas opuesto al tratamiento conforme al art. 21, apartado 1 del RGPD y no esté claro si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los tuyos.

Si se ha limitado el tratamiento de los datos personales que te conciernen, dichos datos solo podrán ser tratados, aparte de su almacenamiento, con tu consentimiento o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de un interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Si la limitación del tratamiento se ha impuesto según las condiciones antes indicadas, el responsable te informará antes de que se levante la limitación.
Tu derecho a la limitación del tratamiento puede limitarse en la medida en que probablemente haga imposible o perjudique gravemente la consecución de fines de investigación o estadísticos y la limitación sea necesaria para el cumplimiento de dichos fines de investigación o estadísticos.

4. Derecho a la supresión

a) Obligación de supresión

Puedes exigir al responsable que los datos personales que te conciernen sean suprimidos sin demora, y el responsable está obligado a suprimirlos sin demora cuando concurra alguna de las siguientes razones:

1. Los datos personales que te conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o de otro modo tratados.
2. Retiras el consentimiento en que se basaba el tratamiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a o al art. 9, apartado 2, letra a del RGPD, y no existe otra base jurídica para el tratamiento.
3. Presentas, conforme al art. 21.1 RGPD, una oposición al tratamiento y no existen motivos legítimos y prevalentes para el tratamiento, o presentas, conforme al art. 21.2 RGPD, una oposición al tratamiento.
4. Los datos personales que te conciernen han sido tratados de forma indebida.
5. La supresión de los datos personales que te conciernen es necesaria para el cumplimiento de una obligación jurídica prevista en el Derecho de la Unión o en el Derecho de los Estados miembros que se aplica al responsable.
6. Los datos personales que te conciernen se obtuvieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos conforme al art. 8.1 RGPD.

b) Información a terceros

Si el responsable ha hecho públicos los datos personales que te conciernen y está obligado, conforme al art. 17.1 RGPD, a su supresión, adoptará, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a los responsables del tratamiento que están tratando dichos datos personales de que tú, como interesado, les has solicitado la supresión de todos los enlaces hacia esos datos personales o de copias o réplicas de esos datos personales.

c) Excepciones

El derecho a la supresión no existirá cuando el tratamiento sea necesario

1. para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
2. para el cumplimiento de una obligación jurídica que exija el tratamiento conforme al Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable;
3. por motivos de interés público en el ámbito de la salud pública conforme al art. 9.2 letras h) e i) y al art. 9.3 RGPD;
4. para fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos conforme al art. 89.1 RGPD, en la medida en que el derecho mencionado en el apartado a) resulte probablemente imposible de ejercer o perjudique gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento, o
5. para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

5. Derecho a ser informado

Si has ejercitado ante el responsable el derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento, éste está obligado a comunicar dicha rectificación o supresión de los datos o la limitación del tratamiento a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado los datos personales que te conciernen, salvo que ello sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
Tienes el derecho frente al responsable a ser informado sobre dichos destinatarios.

6. Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen y que nos has facilitado al responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Además tienes derecho a transmitir esos datos a otro responsable sin impedimentos por parte del responsable al que se los hubieras facilitado, cuando

1. el tratamiento se base en el consentimiento conforme al art. 6.1 letra a) RGPD o al art. 9.2 letra a) RGPD o en un contrato conforme al art. 6.1 letra b) RGPD y
2. el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

En el ejercicio de este derecho tienes además derecho a conseguir que los datos personales que te conciernen sean transmitidos directamente de un responsable a otro responsable, en la medida en que ello sea técnicamente posible. Los derechos y libertades de otras personas no se verán afectados.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplicará a un tratamiento de datos personales realizado para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.

7. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de los datos personales que te conciernen cuando dicho tratamiento se base en el art. 6.1 letra e) o f) RGPD; ello incluye el perfilado basado en dichas disposiciones.

El responsable dejará de tratar los datos personales que te conciernen, salvo que demuestre motivos legítimos y imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si los datos personales que te conciernen se procesan para llevar a cabo publicidad directa, tienes el derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines de dicho tipo de publicidad; esto también se aplica al perfilado en la medida en que esté relacionado con dicha publicidad directa.

Si te opones al tratamiento con fines de publicidad directa, los datos personales que te conciernen dejarán de ser tratados para esos fines.

Tienes la posibilidad de ejercer tu derecho de oposición, en relación con el uso de servicios de la sociedad de la información - sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE - mediante procedimientos automatizados que utilicen especificaciones técnicas.

También tienes el derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de datos personales que te conciernan cuando dicho tratamiento se lleve a cabo con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos conforme al art. 89, n.º 1 del RGPD.

Tu derecho de oposición puede estar limitado en la medida en que, previsiblemente, haga imposible o perjudique gravemente la realización de los fines de investigación o estadísticos y la limitación sea necesaria para el cumplimiento de esos fines de investigación o estadísticos.

8. Derecho a retirar el consentimiento en materia de protección de datos

Tienes el derecho a retirar tu consentimiento en materia de protección de datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento realizado con anterioridad a su retirada.

9. Decisión automatizada en el marco de un caso individual, incluido el perfilado

Tienes el derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos que te afecten o te afecten de forma similar de manera significativa. Esto no se aplica cuando la decisión

1. es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre tú y el responsable del tratamiento,
2. está permitida por disposiciones jurídicas de la Unión o de los Estados miembros aplicables al responsable del tratamiento y dichas disposiciones contienen medidas apropiadas para salvaguardar tus derechos y libertades así como tus intereses legítimos, o
3. se basa en tu consentimiento explícito.

No obstante, dichas decisiones no pueden fundarse en categorías especiales de datos personales según el art. 9, n.º 1 del RGPD, salvo que se aplique el art. 9, n.º 2, letras a o g del RGPD y se hayan adoptado medidas apropiadas para proteger los derechos y libertades así como tus intereses legítimos.

En lo que respecta a los casos mencionados en (1) y (3), el responsable del tratamiento adoptará medidas apropiadas para salvaguardar los derechos y libertades así como tus intereses legítimos, que incluirán al menos el derecho a obtener la intervención humana por parte del responsable, a exponer tu punto de vista y a impugnar la decisión.

10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o jurisdiccional, tienes el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, de tu lugar de trabajo o del lugar del presunto incumplimiento, si consideras que el tratamiento de los datos personales que te conciernen infringe el RGPD.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial conforme al art. 78 del RGPD.